Van bekende afkortingen tot handige vaktermen, binnen Workforce Management en Personeelsplanning kom je er genoeg tegen. In dit artikel vind je een greep uit de begrippen bij de letter B die je in de praktijk regelmatig tegenkomt, kort en duidelijk uitgelegd.
Basisdienstenpatroon
Basisrooster
Bereikbaarheidsdienst
Beschikbaarheid
Bezetting
Bezettingseis en bezettingswens
Bruto/netto berekening
Budget
Een basisdienstenpatroon beschrijft welke diensten nodig zijn om aan de reguliere personeelsvraag te voldoen.
Daarbij kijk je naar diensttijden, benodigde aantallen medewerkers en kwalificaties. Het capaciteitsplan vormt hiervoor het uitgangspunt.
Het basisdienstenpatroon vormt vervolgens de basis voor het basisrooster.
Een basisrooster wordt opgesteld op basis van het capaciteitsplan en de benodigde diensten en bezettingseisen.
Waar mogelijk worden hierin vaste patronen verwerkt. Het basisrooster geeft zo een structurele basis voor de uiteindelijke Personeelsplanning.
Een bereikbaarheidsdienst is een periode waarin een medewerker buiten de reguliere werktijd bereikbaar moet zijn en bij een oproep snel inzetbaar moet zijn.
Binnen organisaties kunnen aanvullende afspraken gelden over de duur, inzet en vergoeding. Een bereikbaarheidsdienst heeft veel raakvlakken met consignatie.
Beschikbaarheid geeft aan wanneer een medewerker inzetbaar is.
In de praktijk wordt bijvoorbeeld gewerkt met groen voor beschikbaar, oranje voor deels of in overleg beschikbaar en rood voor niet beschikbaar.
Een goed beeld van de beschikbaarheid helpt om het rooster beter aan te laten sluiten op de personeelsvraag én de mogelijkheden van medewerkers.
Bezetting is het aantal medewerkers dat op een bepaald moment daadwerkelijk aan het werk is.
Binnen Workforce Management en Personeelsplanning vergelijk je de bezetting met de benodigde capaciteit. Zo zie je of er voldoende mensen aanwezig en inzetbaar zijn om het werk uit te voeren.
Een bezettingseis geeft aan hoeveel medewerkers met een bepaalde functie of kwalificatie minimaal nodig zijn op een bepaald moment.
Een bezettingswens gaat over de inzet die gewenst is, maar niet strikt noodzakelijk.
Het onderscheid helpt bij het maken van keuzes wanneer niet alle gewenste capaciteit beschikbaar is.
De bruto/netto berekening wordt veel gebruikt binnen capaciteitsplanning.
Je begint met de bruto beschikbare contracturen en haalt daar ziekte, verlof, feestdagen, opleidingen en andere afwezigheid vanaf. Wat overblijft zijn de netto inzetbare uren.
Met deze berekening bepaal je hoeveel bruto FTE nodig is om voldoende netto capaciteit beschikbaar te hebben.
Het budget geeft aan hoeveel geld en uren beschikbaar zijn voor de personele inzet.
Binnen Workforce Management en Personeelsplanning vergelijk je het budget met de benodigde en beschikbare capaciteit. Zo wordt duidelijk of de personeelsvraag binnen de financiële kaders kan worden opgevangen.
Meer termen ontdekken? In het Spril Pocketboekje vind je nog veel meer begrippen, voorbeelden en praktische kennis over Workforce Management en Personeelsplanning.