Het is geen geheim dat een goede inrichting van processen en het stakeholderveld bijdraagt aan een goede bedrijfsvoering.
Maar hoe stel je het belang van de planner en de teamleider goed op elkaar af?
Een planner keurt een aanvraag af omdat hiermee de bedrijfsvoering in gevaar komt. Een teamleider keurt hem goed omdat dit bijdraagt aan de werk/privébalans van de medewerker. In het spanningsveld wat nu is ontstaan zijn goede afspraken nodig die een goede samenwerking ondersteunen. Maar hoe kom je daar? Hieronder definiëren we het 7-stappenplan:
Uit het 7-stappenplan kunnen een aantal acties en duidelijke resultaten worden gedestilleerd.
Zoals:
Organiseer een bijeenkomst tussen teamleiders en personeelsplanners om gemeenschappelijke doelen en verwachtingen te bespreken. Focus op behoud van medewerkers, verzuimbeheersing en efficiëntie in de planning.
Resultaat: Duidelijke afspraken over wat er verwacht wordt van beide partijen en hoe ze elkaar kunnen ondersteunen.
Of
Zorg voor een gedeeld systeem waarin zowel de teamleiders als de personeelsplanners toegang hebben tot actuele gegevens over personeel, zoals verzuimcijfers, werkroosters, beschikbaarheid en feedback van medewerkers.
Resultaat: Een gezamenlijke databron die helpt bij het nemen van geïnformeerde beslissingen.
Benieuwd naar alles acties en resultaten uit het 7-stappenplan? Download de factsheet “Optimalisatie van samenwerking tussen teamleiders en personeelsplanners” hier.
Ga aan de slag samen met de Werkverbeteraars van Spril om zo met het volgen van deze stappen teamleiders en personeelsplanners een effectieve samenwerking te laten opbouwen. Dit verbetert niet alleen de operationele efficiëntie, maar zorgt ook voor een gezondere en productievere werkomgeving. Met als resultaat betere prestaties, hogere medewerkerstevredenheid en een lager verzuim.
Zo zorgen we voor een snelverband, maar we zorgen ook voor duurzame oplossingen. Klik hieronder om meer te leren over de aanpak van de Werkverbeteraars van Spril.
Heb je niet precies duidelijk hoe taken en verantwoordelijkheden verdeeld zijn? Mis je inzicht in wat jouw organisatie levert en hoe verschillende onderdelen daarin bijdragen? Kortom, heb je het knagende gevoel dat je niet honderd procent in control bent?
De optimale balans tussen bedrijfsdoelen, klantbeleving en medewerkerstevredenheid. Dat is waar Personeelsplanning en WFM in de essentie over gaat. Het ontwerp van het ideale proces geeft je het stuur in handen om die balans te bereiken. Wij helpen je het proces te beschrijven, te verbeteren of te ontwerpen en aan te sluiten op de bedrijfsstrategie. Op die manier kan de besturingsmethodiek aansluiten bij de rest van de organsatie
Voordat een besturingsmethode ingericht wordt, zullen we ons eerst de volgende vraag moeten stellen: waar gaan we op sturen? Hiervoor moeten we de belangrijkste stuurvariabelen vaststellen, de Key Performance Indicators (KPI’s). Het gaat hier om KPI’s met betrekking tot service, kwaliteit, productiviteit en financiële aspecten. Bij het vaststellen van KPI’s is het belangrijk om rekening te houden met de volgende voorwaarden:
Vul hieronder je gegevens in en binnen 1 werkdag neem ik contact met je op. Je kunt mij ook direct mailen of bellen.
Door te klikken op ‘Bericht verzenden’ ga je akkoord met onze privacy policy.
Spril
Microfoonstraat 5
1322 BN Almere [route]
Spril
Microfoonstraat 5
1322 BN Almere
Copyright © 2024 Spril - Made by TRGR
