Behoud van medewerkers

Een van de meest onzichtbare kostenposten in een organisatie is vaak verloop van personeel. Uit onderzoek blijkt dat de kosten van het vervangen van een medewerker op kunnen lopen tot 21% van het jaarsalaris. Als er sprake is van een hoog verloop, zijn deze kosten astronomisch.

En toch is het lastig om de kosten in kaart te brengen. De kosten zitten vaak verstopt in processen en kenmerken die lastig in geld om te zetten zijn. Denk hierbij aan:

• Verlaagde productiviteit door het vertrek of de vervanger.
• De wervingsinspanningen in tijd, de tijd van de leidinggevende en bijvoorbeeld de inwerkers.
• Kosten voor werving, onboarding, administratie en middelen zoals een leaseauto of laptop

Daar komt de huidige krapte op de arbeidsmarkt bij. Dit alles maakt dat ook de processen van personeelsplanning onder grote druk staan.

Als de medewerker tevreden is met zijn rooster, zal deze productiever zijn, loyaler, een hogere kwaliteit leveren en een verhoogde werk/privébalans ervaren.

Het is belangrijk om de factoren van werkdruk en werkstress goed te kunnen beheersen.