Inloggen

menu

Dagtraining

Trafficmanagement de basis

Ben je enthousiast over het mooiste vakgebied en wil je graag meer over Traffic Management weten. Geef je dan nu op voor deze interactieve training.

Direct inschrijven of meer informatie?
Opleidingsgids klantcontact
Direct inschrijven

In deze training leggen we de beginselen van Traffic Management uit. Hoe kun je de dagelijkse prestatie volgen? Welke reactiestrategieën heb je om bij te sturen. Wat is de impact van adherence en wat houdt The Power Of One in? Wie was Erlang en wat kun je met de wachttijdtheorie?

Deelnemers die het hele programma met goed gevolg doorlopen, ontvangen een certificaat van deelname.

€549,- ex BTW (21%)

21-11-2022
6-2-2023
13-4-2023
20-6-2023

Prijzen
€ 549,- ex BTW (21%)
Data en locatie
6-2-2023

Vervolgdagen van deze reeks zijn op:

13-4-2023
20-6-2023

Microfoonstraat 5 – 1322 BN – Almere

[route]

Wat kun je na deze training?

  • Uitleggen waarom je bepaalde keuzes moet maken om het gewenste resultaat te halen
  • Berekenen hoe je KPI’s tot stand komen
  • Uitleggen waarom het belangrijk is dat medewerkers zich aan hun rooster houden

 

Wat weet je na deze training?

  • Welke vormen van trafficmanagement er zijn
  • Welke informatie je nodig hebt om goed te kunnen trafficken
  • Aan welke knoppen je kunt draaien om het gewenste resultaat te halen

Inhoud Trafficmanagement de basis

  • Wat houdt het proces trafficmanagement in?;
  • Effectief real-timemanagement;
  • The power of one;
  • Het volgen van de dagelijkse prestatie;
  • Traffic hand- en logboek;
  • Reactiestrategieën;
  • Adherence, what’s the big deal?;
  • Samenwerken met de operatie;
  • Erlang-C

Toegang tot premium artikelen

Sluit venster

Login

Account maken

Ik zoek een interimmer

Sluit venster

Vul je gegevens in

Offerte aanvragen

Sluit venster

Uw gegevens