Roostering en WFM systemen

Wat kun je na deze training?

• Uitleggen wat de rol van roostering is binnen de Workforce Management cyclus
• Roosteruitdagingen tackelen en daardoor een beter rooster kan opleveren
• Roosteroptimalisatietechnieken toepassen

Wat weet je na deze training?

• Welke componenten van belang zijn om een dekkend rooster op te leveren;
• Welke methoden van zelfroostering er zijn en hoe men kan bepalen welke methode passend is voor de eigen organisatie;
• Kennis van de verschillende beschikbaarheidsregelingen;